Betalen

 In onze online boekhandel zijn de volgende betaalmethoden beschikbaar:

• iDEAL
• Bancontact

Na betaling, vind je onder het tabblad ‘Mijn bestellingen’ alle informatie over je facturen en transacties.

Heb je toch nog een vraag over je factuur of betaling, vul dan het contactformulier in of mail naar klantenservice@amyeneva.nl. Vermeld behalve je vraag ook onderstaande gegevens:

• Het factuur- en/of ordernummer
• De datum van betaling
• Het betalingskenmerk dat op je afschrift vermeld staat

Herinnering ontvangen?

Wanneer je een betalingsherinnering van ons hebt ontvangen, houdt dit in dat Amy & Eva voor (een deel van) de specifieke bestelling nog geen betaling van jou heeft ontvangen. Als je de betaling toch al eerder hebt voldaan, dan willen we je verzoeken om contact op te nemen met onze klantenservice.